お取引様サポート窓口

製品やサービスに関するご質問・ご相談はお気軽にお問い合わせください。

048-571-2151  受付時間 8:00~17:00 ※土日祝祭日及び弊社休業日を除く

お取引様サポート窓口では、当社製品をご利用中、またはご検討中のお客様から製品に関する技術的なご質問や修理の事前相談、また当ホームページに関するお問い合わせや資料請求などを受け付けております。

 

FAQ(よくある質問と回答例)

機械の修理はどこに連絡すればいいの?

故障した箇所の特定、どの様な状態で発生したか等、詳しい状況を本社営業窓口にご連絡を下さるか、
メールフォームから必要事項をご入力の上ご連絡ください。

部品、サプライ品の注文はどうしたらいいの?

ご注文頂く部品の名称、型式及び納入時期を本社営業窓口にご連絡下さい。

ご注文頂いた納期を御社ご担当者様に回答させていただきます。

既設の機械本体・プラントの改造及び仕様変更は出来ますか?

まずは、機械をどのように変更したいかを営業窓口までご相談下さい。

機械、製品に精通した営業担当を伺わせます。そこで詳細なお話をお聞かせ下さい。

工場増設、工場新設に伴いラインの増設を検討しているが相談にのってもらえないか?

営業担当を伺わせていただきます。相談内容をヒヤリングさせていただき、知識、経験豊かな営業、設計、製造スタッフで最適なご提案をさせていただきます。

 

 

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